Условия за пазаруване

Ясни правила за поръчка, доставка, плащане и връщане. Ако имаш въпрос - свържи се с нас.

Поръчки: 0876 300 646 | Консултации: 0878 174 971 | Консултации: 032 / 66 86 76 | Имейл: office@technoshop.bg

Важно при поръчка

Задължително попълвайте телефон за връзка - куриерските фирми изискват телефонен номер към всяка пратка.

Закупуване на място

Можете да ни посетите в магазина/офиса ни в Пловдив.

Адрес: гр. Пловдив, ул. „България“ №2, вх. „Б“, магазин „Техношоп“. Сградата се намира в близост до пожарния вход на Панаира - зад бензиностанция „ЕКО“.

Поръчка от разстояние

Поръчвайте по телефон или имейл - както е най-удобно за Вас.

След получаване на заявката ще се свържем с Вас за потвърждение на поръчката и ще Ви информираме за срока на доставката.

✓
Добра практика: посочете име, телефон, адрес за доставка и продукт/модел.
✓
Улеснява обработката: ако имате номер на поръчка - добавете го в съобщението.
✕
Избягвайте: непълен адрес или телефон - това забавя изпращането.

Срок и начин на доставка

Доставка чрез куриер до адрес или офис.

Доставката се извършва в срок от 1 до 5 работни дни, в зависимост от местонахождението на посочения адрес.

Пратките се доставят чрез куриерски фирми с наложен платеж - заплащането се извършва към куриера в момента на доставката.

✓

Опция „Преглед преди плащане“

По Ваше изрично желание можем да отбележим „преглед преди плащане“, което Ви дава право да отворите и прегледате пратката преди да заплатите нейната стойност.

Разходи за доставка

Прозрачни условия според сумата и начина на плащане.

При поръчка на обща стойност над 250.00 лв. (платена по банков път, картово плащане, EasyPay или PayPal), разходите за доставка са за наша сметка и доставката е безплатна.

Индивидуални цени и оферти

При индивидуални цени, отстъпки по оферта и преференциални условия, транспортните разходи се договарят допълнително.

При поръчки под 250.00 лв. разходите за доставка се поемат от клиента съгласно тарифите на куриерските фирми.

ВИП клиенти

Допълнителни отстъпки за регистрирани клиенти.

Регистрирани клиенти, закупили с еднократна поръчка продукти на обща стойност над 200.00 лв., получават статут „ВИП клиент“.

При следващи покупки могат да ползват отстъпки от 5% до 20% в зависимост от избрания продукт.

Договор от разстояние

Поръчката се счита за съгласие с условията.

Всички продукти се предават лично или по куриер след изрично съгласие от страна на клиента за покупка.

С направена поръчка клиентът декларира, че е запознат и се съгласява с настоящите условия за пазаруване.

Отговорности при доставка

Проверка и приемане на пратката.

✓
Стоката се предава срещу подпис, удостоверяващ получаването.
✓
Огледайте пратката в присъствието на куриера при получаване.
✕
При липса на оглед и възражение последващи претенции може да бъдат затруднени.

Закъснения от куриер

Търговецът не носи отговорност за закъснения, породени от действията на куриерската фирма.

Отказ и връщане (14 дни)

Право на отказ от договор от разстояние.

Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от деня след получаване на стоката.

Стоката следва да бъде върната в добър търговски вид, с възможно най-запазена оригинална опаковка.

Транспортни разходи

Разходите по транспорта за доставка и връщане на стоката се поемат от потребителя.